상품에 재고가 없을 때 고객이 재입고 알림을 신청할 수 있게 하세요. 상품의 재고가 충전되면 재입고 알림을 신청한 고객에게 자동 알림이 발송됩니다.
재고와 바코드 이해하기
상품의 옵션 단위로 판매 가능한 수량(재고)을 설정할 수 있습니다.
또한 재고가 없을 때의 판매 양상(품절방식)도 설정할 수 있습니다.
[1] 관리자 > 상품 > 상품 > 상품 등록 ( 또는 상품 수정 ) > 재고 관리에 접근해 주세요.
[2] 재고 수량을 입력해 주세요.
[3] 품절방식을 선택해 주세요.
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한정 : 설정된 재고수량만큼만 판매합니다. 재고가 0이 되면 품절로 표기하며 판매하지 않습니다.
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무제한 : 재고의 수량과 관계 없이 판매를 계속합니다. 재고는 마이너스로 차감됩니다.
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강제품절 : 재고의 수량과 관계 없이 품절로 표기하며 판매하지 않습니다.
[4] 오른쪽 아래 [ 바코드 저장]을 눌러 주세요.
바코드 저장]을 눌러 주세요. 재입고 알림 설정하기
재고의 수량이 0 이하이고 품절 방식이 한정인 경우, 또는 재고의 수량과 관계 없이 품절 방식이 강제품절인 경우 고객은 해당 상품을 구매할 수 없습니다. 이처럼 상품에 재고가 없어 구매가 제한된 상태일 때 고객이 재입고 알림을 신청하도록 할 수 있습니다.
[1] 재입고 알림 사용여부에서 사용함을 선택해 주세요.
[2] 발송 대상을 선택해 주세요.
[3] 알림신청 허용 품절방식을 선택해 주세요.
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한정 : 재고의 수량이 0 이하이고 품절 방식이 한정일 때 고객이 재입고알림을 신청할 수 있습니다.
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강제품절 : 재고의 수량과 관계 없이 품절 방식이 강제품절일 때 고객이 재입고알림을 신청할 수 있습니다.
[4] 알림 기준 수량을 입력해 주세요.
알림신청 허용 품절방식에서 한정을 선택하였다면, 재고의 수량이 0 이하이고 품절 방식이 한정일 때 고객이 재입고 알림을 신청할 수 있습니다. 재고의 수량이 알림 기준 수량 이상으로 충전되었을 때 재입고 알림을 신청한 고객에게 자동 알림이 발송됩니다.
알림신청 허용 품절방식에서 강제품절을 선택하였다면, 재고의 수량과 관계 없이 품절 방식이 강제 품절일 때 고객이 재입고 알림을 신청할 수 있습니다. 재고의 수량이 알림 기준 수량 이상으로 충전되고 바코드의 품절방식이 한정 또는 무제한으로 변경될 때 재입고 알림을 신청한 고객에게 자동 알림이 발송됩니다.
[5] 알림기간만료를 선택해 주세요.
재입고 알림을 신청한 후, 설정한 기간만큼의 시간이 지나면 알림 신청을 만료 처리합니다. 만료된 신청에 대해서는 재고가 충전되어도 재입고 알림이 발송되지 않습니다.
[6] 오른쪽 위 [저장]을 눌러 주세요.
저장]을 눌러 주세요. 재입고 알림 형식 설정하기
재입고 알림 신청이 완료되었을 때, 재입고가 완료되었을 때 알림을 발송할 수 있습니다.
이를 위해 발송되는 알림의 메시지 및 발송 형태를 설정해야 합니다.
[1] 관리자 > 설정 > 알림 > 고객문자알림에 접근해 주세요.
[2] 발송 조건/문구 설정에서 이벤트 탭을 눌러 주세요.
[3] 재입고 알림 신청완료 및 재입고 알림을 확인해 주세요.
[4] 사용할 알림의 오른쪽 위 사용여부 스위치를 켜 주세요.
[5] 오른쪽 위 [저장]을 눌러 주세요.
저장]을 눌러 주세요.알림 발송에 대하여 보다 자세한 내용은 다음 문서를 참고해 주세요. 고객문자알림
고객문자알림