상품에 재고가 없을 때 고객이 재입고 알림을 신청할 수 있게 하세요. 상품의 재고가 충전되면 재입고 알림을 신청한 고객에게 자동 알림이 발송됩니다.
재고와 바코드 이해하기
상품의 옵션 단위로 판매 가능한 수량(재고)을 설정할 수 있습니다.
또한 재고가 없을 때의 판매 양상(품절방식)도 설정할 수 있습니다.
1.
관리자 > 상품 > 상품 > 상품 등록 ( 또는 상품 수정 ) > 재고 관리에 접근해 주세요.
2.
재고 수량을 입력해 주세요.
3.
품절방식을 선택해 주세요.
•
한정 : 설정된 재고수량만큼만 판매합니다. 재고가 0이 되면 품절로 표기하며 판매하지 않습니다.
•
무제한 : 재고의 수량과 관계 없이 판매를 계속합니다. 재고는 마이너스로 차감됩니다.
•
강제품절 : 재고의 수량과 관계 없이 품절로 표기하며 판매하지 않습니다.
4.
오른쪽 아래 [ 바코드 저장]을 눌러 주세요.
바코드 저장]을 눌러 주세요. 재입고 알림 설정하기
재고의 수량이 0 이하이고 품절 방식이 한정인 경우, 또는 재고의 수량과 관계 없이 품절 방식이 강제품절인 경우 고객은 해당 상품을 구매할 수 없습니다. 이처럼 상품에 재고가 없어 구매가 제한된 상태일 때 고객이 재입고 알림을 신청하도록 할 수 있습니다.
1.
재입고 알림 사용여부에서 사용함을 선택해 주세요.
2.
발송 대상을 선택해 주세요.
3.
알림신청 허용 품절방식을 선택해 주세요.
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한정 : 재고의 수량이 0 이하이고 품절 방식이 한정일 때 고객이 재입고알림을 신청할 수 있습니다.
•
강제품절 : 재고의 수량과 관계 없이 품절 방식이 강제품절일 때 고객이 재입고알림을 신청할 수 있습니다.
4.
알림 기준 수량을 입력해 주세요.
알림신청 허용 품절방식에서 한정을 선택하였다면, 재고의 수량이 0 이하이고 품절 방식이 한정일 때 고객이 재입고 알림을 신청할 수 있습니다. 재고의 수량이 알림 기준 수량 이상으로 충전되었을 때 재입고 알림을 신청한 고객에게 자동 알림이 발송됩니다.
알림신청 허용 품절방식에서 강제품절을 선택하였다면, 재고의 수량과 관계 없이 품절 방식이 강제 품절일 때 고객이 재입고 알림을 신청할 수 있습니다. 재고의 수량이 알림 기준 수량 이상으로 충전되고 바코드의 품절방식이 한정 또는 무제한으로 변경될 때 재입고 알림을 신청한 고객에게 자동 알림이 발송됩니다.
5.
알림기간만료를 선택해 주세요.
재입고 알림을 신청한 후, 설정한 기간만큼의 시간이 지나면 알림 신청을 만료 처리합니다. 만료된 신청에 대해서는 재고가 충전되어도 재입고 알림이 발송되지 않습니다.
6.
오른쪽 위 [저장]을 눌러 주세요.
저장]을 눌러 주세요. 재입고 알림 형식 설정하기
재입고 알림 신청이 완료되었을 때, 재입고가 완료되었을 때 알림을 발송할 수 있습니다.
이를 위해 발송되는 알림의 메시지 및 발송 형태를 설정해야 합니다.
1.
관리자 > 설정 > 알림 > 고객문자알림에 접근해 주세요.
2.
발송 조건/문구 설정에서 이벤트 탭을 눌러 주세요.
3.
재입고 알림 신청완료 및 재입고 알림을 확인해 주세요.
4.
사용할 알림의 오른쪽 위 사용여부 스위치를 켜 주세요.
5.
오른쪽 위 [저장]을 눌러 주세요.
저장]을 눌러 주세요.알림 발송에 대하여 보다 자세한 내용은 다음 문서를 참고해 주세요. 고객문자알림
고객문자알림