[스마트윙 전문가 버전] 관리자 동의없이 위사는 쇼핑몰 관리자에 접근할 수 없습니다. 상세 내용을 확인할 수 있는 계정 정보 공유 시, 보다 원활하게 도움을 드릴 수 있습니다.
계정 정보 공유 시 유의사항
1.
실제 이용하고 있는 계정 정보를 공유하는 것보다, 고객센터 공유용 CS계정을 별도로 생성하여 공유하는 방식을 권장합니다.
2.
고객센터 공유용 CS계정 생성 방법
•
관리자>최고 관리자 설정>운영자 관리에서 계정을 신규 생성할 수 있습니다.
•
아이디, 비밀번호는 제3자가 유추할 수 없도록 설정하세요.
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2단계 인증을 사용 중이라면 계정 생성 시 휴대폰번호와 이메일 주소를 아래 정보로 기입해주세요.
◦
휴대폰번호 : 070-7405-1459
◦
이메일 주소 : guide@wisa.co.kr
3.
문의 답변이 완료되었다면 생성했던 CS계정은 삭제해주시기 바랍니다.